Quiero compartir mi historia de uno de mis últimos viajes en avión. Yo nunca
había tenido problemas al volar con aviones antes del pasado agosto.
Anteriormente había viajado muy cómodo y había estado bastante satisfecho. Pero
el pasado agosto, cuando yo viajé de Estambul a Bilbao, la compañía de aviones perdió mi equipaje. Vale, estas cosas ocurren a veces y no es un problema fatal, pero
en mi caso todo fue muy mal.
Después de la llegada a Bilbao nadie me dio información sobre qué se podía hacer y
cuándo sería posible recibir mis maletas – ni siquiera aproximadamente. El Representante de
la compañía aérea no me dio información sobre nada. Después, durante la semana
nadie contactó conmigo y no recibí ninguna información todavía. Después de una semana
empecé a llamar a la compañía aérea todos los días y enviaba mensajes por correo
electrónico. Pero no me dijeron nada
todavía. Estaba muy nervioso. Al final, después de dos semanas de espera de
repente me trajeron mi maleta sin una explicación de qué pasó. Estaba muy enfadado, pero no hice nada, porque tenía mi
maleta.
Os sugiero a todos que pongáis navegadores-GPS- en vuestras maletas para aseguraros de que no se pieden. Esta es la única solución contra la irresponsabilidad de las compañas aéreas. Navegadores GPS os ayudan a encontrar las maletas aunque los representantes de
las compañías no quieran ayudar…
LADO
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